根據區委區政府主要領導工作安排,我單位草擬《關于建立產業園“1+6+N”管理服務機制的意見(征求意見稿)》,現征求各單位修改意見。請各相關單位于8月4日下午下班前提出修改意見,并反饋電子版以及經單位主要負責人審簽后的掃描件至區投促中心,反饋郵箱:1551164095@qq.com。逾期未反饋視為無意見。
征集方式:通過蕪湖市鏡湖區人民政府網站“調查征集”相應主題“我要留言”中留言。
聯系人:汪錦琪 18855333939 2671862
區投資促進中心
2023年7月31日
關于建立產業園 "1+6+N管理服務機制的意見
(征求意見稿)
為進一步優化營商環境,精準定位產業園發展路徑,提 升產業園管理服務質效,加快推進產業園高質量發展,現結 合我區產業園發展實際,建立產業園 “1+6+N ”管理服務機制,并提出以下意見。
一、完善工作機制
按照屬地管理、部門服務的原則做好產業園管理服務工作,建立與產業園發展相適應“1+6+N”管理服務機制,區領導負責統籌協調產業園管理服務工作、各聯系單位聯動參 與提供要素保障、相關區直部門負責訴求辦理、各街道負責 日常聯絡服務,全面推動解決產業園及落戶企業發展過程中的各項問題。
二、明確具體職責分工
(一)建立一個管理服務專班
一個園區明確一個管理服務專班,由區領導、聯系單位、 屬地街道組成 “一園一專班” 的包保聯系責任制。主要職責有:建立平臺成長臺賬,關注并統計好產業園招商動態、經營情況、擴資意向等;調研、統計行業信息,積極為園區調整招商策略提供信息;定期收集產業園發展共性及個性化問 題,協調相關部門,推動問題落實解決;定期對園區進行涉 企政策指導,根據企業發展需求提出優化政策的建議;產業園發展過程中其他相關的管理服務工作。
(二)明確六名服務專員
1.黨建指導員
由區委組織部、區委非公工委選派的非公黨建指導員擔 任。按照“ 圍繞發展抓黨建、抓好黨建促發展”的總體思路, 進一步推進黨的組織和黨的工作“兩個覆蓋”,日常服從黨 建指導組管理,開展園區非公黨建工作,充分發揮組織宣傳、 聯系服務、協調指導的作用,宣傳黨的政策方針,抓好園區思想政治工作。
2.經濟發展統計員
由屬地街道經濟發展辦負責同志擔任。負責園區入駐企 業發展數據的收集、統計以及上報,經濟發展政策解讀指引、 行業業態分析、企業經濟服務、落戶企業入規納統申報服務,收集反饋企業發展中的經濟需求建議等工作。
3.稅務專管員
由區稅務局指定的定點聯系稅務專管員擔任。負責園區 內宣傳貫徹稅收法律、法規和各項稅收政策,為納稅人提供 稅法咨詢和辦稅輔導,督促納稅人按照國家有關規定及時足 額申報納稅;核實納稅人稅務登記事項的真實性, 了解納稅人經營狀況、存續情況等;對產業園納稅人開展納稅評估,綜合運用各類信息資料和評估指標及其預警值查找異常,對 納稅人違反稅收管理規定行為提出處理意見;按照納稅資料 “一戶式”存儲的管理要求,建立納稅人檔案,對納稅人信息資料及時進行整理、更新、存儲以及信息共享。
4.市場監管網格員
由區市監局指定的網格員擔任。負責對產業園 “1+17” 監管范圍進行綜合監管巡查,按照 “一戶一檔案” 的要求對 企業主體建立工作檔案,形成數據化資料并及時補充和更新, 對不符合監管規范的企業及時勸導改正;及時掌握、分析園區企業遷出、注銷等異常情況,做好相關預警提示工作。
5.安全生產監督員
由屬地街道平安建設辦負責同志擔任。負責園區內綜合 治理、平安建設、信訪維穩、矛盾調解等工作,認真執行有 關安全生產的法律、法規和政策,掌握園區企業運營狀態, 定期進行安全隱患排查,做好消防檢查,并形成安全生產專項報告。
6.物業管理服務員
由產業園所在樓宇載體的物業負責人擔任。負責樓宇載 體的日常管理工作以及園區協調工作,做好園區保潔人員的 管理,維持園區環境整潔,負責本園區與城管局、市場監督 管理局、安全生產監督管理局、屬地街道等政府部門的協調 溝通等工作。物業管理服務員要配合屬地街道做好文明創建相關工作。
(三)N個訴求辦理單位
主要包含且不限于企業運營過程中的人員招聘、政策兌現、融資擔保、企業上市、法律維權等方面的訴求辦理。
區投促中心:做好企業落戶的報備管理,產業園運營平 臺招引入駐企業需建立動態臺賬,新增入駐的企業需在登記注冊后的 5 個工作日內向區投促中心及屬地街道報備。
區人社局:發揮人社服務職能,為落戶企業提供人才招聘、開展職業技能培訓、人才政策宣講等相關服務。
區財政局:負責招引企業的政策履約兌現工作,產業扶持資金兌付的審核、兌付等相關工作。
區司法局:定期組織安排法律顧問到產業園上門“座診”, 為入駐企業提供法律咨詢、普法宣講、法律風險防范等服務,并引導企業合法誠信經營、主動維護員工權益等。
區金融局:收集企業經營情況、融資需求等,對接銀行、 基金等金融機構,為落戶初創企業爭取融資;為我區準備上市的企業提供政策咨詢、上市輔導等服務。
區科技局:深入產業園區走訪調研,加大研發投入政策 和人才團隊政策宣傳力度,做好人才團隊申報指導、高新技術企業培育指導、相關申報政策咨詢等工作。
其他區直部門根據自身職能,切實發揮主觀能動性,扎實做好產業園訴求辦理服務。
三、壓實工作舉措
(一)強化思想認識
產業園管理服務是園區高質量發展的 “壓艙石,各單位 要充分強化思想認識,提高產業園服務質量和水平,打造經 營規范、管理有序、服務周到、優質整潔的園區形象,以滿心情懷、滿格狀態、滿分行動服務園區和企業發展。
(二)完善管理機制
產業園管理服務要遵循動態管理、協調管理、創新管理 原則,要根據全區產業布局、產業園發展定位、行業新業態 不斷優化管理方案、提升服務水平。對產業園要實施日常監 測、定期抽查相結合的方式,定期對產業園發展情況進行公示,建立通報表揚和通報批評制度,甚至予以警告。
(三)嚴格督辦落實
全區產業園管理服務嚴格落實“1+6+N”管理服務體系, 服務專班和服務專員嚴格履行相應職責,相關部門及時辦理 企業發展訴求,做到積極主動、有求必應、熱情禮貌、周到 細致。 區投促中心設產業園管理服務工作投訴熱線,用于企業投訴。
1 | 區稅務局 | 1.“稅務專管員”調整為:稅費網格服務員 | 采納 |
2 | 區稅務局 | 2.“對納稅人違反稅收管理規定行為提出處理意見”調整為:對納稅人違反稅收管理規定行為按照相關文件規定進行處理 | 采納 |